Termos e Condições
nu777 — Regras de Uso

Os presentes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo legal vinculante entre o usuário ("Usuário" ou "você") e a plataforma nu777 ("nu777", "nós" ou "nossa plataforma"), regulamentando o acesso e o uso de todos os serviços disponibilizados em nu777.biz e demais domínios associados.

Ao realizar o cadastro na plataforma, ao efetuar qualquer depósito, ao participar de jogos ou ao utilizar quaisquer funcionalidades do site, o Usuário declara, de forma expressa e inequívoca, que:

• Leu e compreendeu integralmente os presentes Termos e Condições;
• Está de acordo com todas as disposições aqui contidas;
• Possui capacidade legal plena para celebrar contratos conforme a legislação brasileira;
• É maior de 18 (dezoito) anos de idade;
• Não está agindo em nome de terceiros sem a devida autorização legal.

A aceitação destes Termos implica também a aceitação da Política de Privacidade e das demais políticas publicadas no site, que são parte integrante deste instrumento por referência expressa.

O acesso e uso dos serviços do nu777 é permitido exclus ivamente a pessoas físicas que atendam cumulativamente aos seguintes requisitos:

• Ser maior de 18 (dezoito) anos de idade, comprovado por documento oficial com foto (RG, CNH ou passaporte);
• Ser residente no Brasil ou possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
• Não estar em nenhuma lista de autoexclusão de jogos de azar vigente no Brasil;
• Ter plena capacidade civil, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei n.º 10.406/2002);
• Não utilizar os serviços em nome de terceiros, salvo mediante procuração legal devidamente registrada.

O nu777 reserva-se o direito de solicitar, a qualquer momento, documentação comprobatória de identidade, residência e titularidade de conta bancária (processo KYC — Know Your Customer). O não envio dos documentos solicitados no prazo estabelecido poderá acarretar a suspensão temporária ou o encerramento definitivo da conta, bem como a retenção de saldos pendentes de verificação.

É expressamente vedado o cadastro de mais de uma conta por usuário, por CPF, por endereço de e-mail, por endereço IP ou por dispositivo. Contas duplicadas serão encerradas e os saldos eventualmente existentes poderão ser cancelados, à exclusiva discrição do nu777.

Cada Usuário é integralmente responsável pela segurança e confidencialidade de suas credenciais de acesso (nome de usuário e senha). O nu777 recomenda fortemente a utilização de senhas fortes, com combinação de letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais, além da ativação da autenticação em dois fatores (2FA) sempre que disponível.

O Usuário deve notificar imediatamente o suporte do nu777 — pelo e-mail [email protected] — em caso de suspeita de acesso não autorizado à sua conta. O nu777 não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes do uso indevido das credenciais de acesso por terceiros, quando tal acesso ocorrer por negligência ou omissão do próprio Usuário.

As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras, precisas, atualizadas e completas. A prestação de informações falsas constitui violação grave destes Termos e pode acarretar o encerramento imediato da conta, sem direito a restituição de saldos.

• O Usuário é responsável por manter seus dados cadastrais atualizados;
• Qualquer alteração de dados sensíveis (e-mail, CPF, dados bancários) pode exigir nova verificação documental;
• Contas inativas por período superior a 12 (doze) meses consecutivos podem estar sujeitas a taxas de manutenção ou encerramento, conforme política vigente;
• O saldo de conta inativa será preservado pelo prazo mínimo de 3 (três) anos a contar da última transação.

O nu777 aceita as seguintes formas de pagamento para depósitos e saques: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário, Visa, Mastercard e USDT. Todos os depósitos são processados em Reais brasileiros (BRL — R$).

Depósitos: Os depósitos via Pix são processados de forma instantânea, 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais. O valor mínimo de depósito é definido conforme a política vigente na plataforma e pode variar por método de pagamento. Depósitos realizados por terceiros não são aceitos — o titular da conta nu777 e o titular do método de pagamento devem ser a mesma pessoa.

Saques: Saques via Pix para contas verificadas são processados em até 5 (cinco) minutos úteis. Para contas ainda em processo de verificação KYC, o prazo de processamento pode ser de até 5 (cinco) dias úteis. O nu777 reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de autorizar saques de valores elevados ou em situações que indiquem atividade incomum.

• Saques só podem ser realizados para métodos de pagamento previamente cadastrados e verificados em nome do Usuário;
• O nu777 não realiza saques para contas de terceiros em hipótese alguma;
• Em casos de suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita, o nu777 pode suspender saques e reportar às autoridades competentes, conforme obrigações legais;
• O nu777 poderá reter saques enquanto houver apostas pendentes com recursos do saldo principal ou de bônus ativos.

O nu777 pode oferecer bônus de boas-vindas, cashback, free spins, bônus de recarga e outras promoções a seus usuários. Cada promoção possui regras específicas, incluindo requisitos de rollover (volume de apostas necessário para liberação do saldo), prazo de validade, jogos elegíveis e limite máximo de saque oriundo de bônus.

Ao aceitar qualquer bônus ou promoção, o Usuário concorda com os termos específicos daquela oferta, que serão divulgados na página da promoção correspondente. As condições gerais aplicáveis a todos os bônus são:

• Bônus são concedidos a exclusivo critério do nu777 e podem ser alterados ou cancelados a qualquer momento, sem aviso prévio;
• Cada bônus se aplica a uma única conta por usuário, por CPF, por dispositivo e por endereço IP;
• O saldo de bônus não pode ser sacado diretamente — deve antes ser convertido em saldo real conforme o rollover exigido;
• Apostas realizadas com bônus em jogos não elegíveis podem ser anuladas;
• O nu777 reserva-se o direito de cancelar bônus e respectivos ganhos caso identifique abuso, uso de múltiplas contas ou qualquer forma de manipulação das promoções;
• O prazo de validade de cada bônus será especificado nas condições da oferta. Bônus expirados são cancelados automaticamente.

Todos os jogos disponíveis na plataforma nu777 — incluindo slots, cassino ao vivo, crash games e jogos de mesa — são fornecidos por provedores certificados internacionalmente, cujos sistemas são auditados por entidades independentes para garantia de aleatoriedade e transparência (RNG — Random Number Generator).

O Usuário reconhece e aceita que:

• Os resultados dos jogos são determinados por algoritmos de geração aleatória de números (RNG), certificados e auditados independentemente;
• O retorno ao jogador (RTP) de cada jogo é informado pelo provedor e está disponível nas regras individuais do jogo;
• O nu777 não interfere nos resultados dos jogos fornecidos por terceiros;
• Em caso de falha técnica durante uma rodada, a aposta poderá ser anulada e o valor apostado devolvido ao saldo do Usuário;
• Ganhos resultantes de erros de software, falhas técnicas ou configurações incorretas de odds são considerados inválidos e serão cancelados.

O nu777 reserva-se o direito de suspender ou encerrar qualquer jogo temporariamente para manutenção, atualização ou correção de problemas técnicos, sem que isso gere qualquer direito de indenização ao Usuário.

A seção de apostas esportivas do nu777 oferece mercados em modalidades como futebol (Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Champions League, Copa do Mundo, entre outros), basquete, vôlei, MMA, esports (CBLOL, CS:GO, Valorant) e outras competições nacionais e internacionais.

As apostas esportivas estão sujeitas às seguintes regras gerais:

• Apostas confirmadas e aceitas pelo sistema não podem ser canceladas pelo Usuário;
• As odds apresentadas no momento da confirmação da aposta são as odds válidas para aquela transação, independentemente de alterações posteriores;
• Em caso de cancelamento, adiamento ou abandono de um evento, as apostas serão liquidadas conforme as regras específicas do mercado afetado;
• O nu777 reserva-se o direito de limitar ou recusar apostas de qualquer Usuário, especialmente em situações que indiquem atividade suspeita ou manipulação de resultados;
• Apostas realizadas após o início oficial do evento (ao vivo) estão sujeitas a odds dinâmicas, que refletem o estado atual da partida no momento da aceitação;
• O apostador é responsável por verificar os detalhes da aposta antes de confirmá-la. Erros cometidos pelo Usuário ao selecionar mercados ou valores não serão reembolsados.

O Usuário compromete-se a utilizar a plataforma nu777 de forma lícita, ética e em conformidade com a legislação brasileira vigente. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Utilizar bots, softwares de automação, inteligência artificial ou qualquer outro recurso tecnológico para automatizar apostas ou jogadas;
• Explorar falhas, erros ou vulnerabilidades do sistema de forma intencional;
• Utilizar múltiplas contas para obter vantagem em promoções ou sistemas de bônus;
• Utilizar a plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Realizar apostas combinadas de forma coordenada com outros Usuários para manipular resultados ou acumular bônus indevidamente (arbitragem de bônus);
• Acessar a plataforma por meio de VPN ou proxy com a finalidade de contornar restrições geográficas ou políticas da plataforma;
• Ceder, vender, transferir ou compartilhar sua conta com terceiros.

A violação de qualquer das regras de conduta aqui previstas poderá resultar em suspensão temporária ou encerramento definitivo da conta, cancelamento de bônus e ganhos pendentes, e eventual comunicação às autoridades competentes, quando cabível.

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, por meio do suporte do nu777 (e-mail: [email protected]). Após a solicitação, o saldo real disponível será devolvido ao Usuário conforme os métodos de pagamento cadastrados, desde que o processo de verificação KYC esteja concluído.

O nu777 pode encerrar ou suspender uma conta unilateralmente, sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade criminosa;
• Fornecimento de informações falsas no cadastro;
• Uso da plataforma por menores de 18 anos;
• Solicitação de autoexclusão pelo próprio Usuário;
• Determinação de autoridade judicial ou administrativa competente.

No caso de encerramento por violação de Termos, o nu777 reserva-se o direito de reter saldos de bônus e eventuais ganhos derivados de condutas irregulares, sendo o saldo real analisado caso a caso.

O nu777 empreende todos os esforços razoáveis para garantir a disponibilidade, segurança e funcionamento contínuo da plataforma, mas não garante que o serviço estará disponível de forma ininterrupta, livre de erros ou completamente seguro contra ataques externos.

O nu777 não se responsabiliza por:

• Perdas decorrentes de falhas de conexão à internet ou de dispositivos do Usuário;
• Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais de qualquer natureza;
• Interrupções de serviço causadas por manutenção programada ou não programada;
• Perdas financeiras resultantes de decisões de apostas tomadas pelo Usuário;
• Conteúdo de sites de terceiros eventualmente acessados por meio de links disponíveis na plataforma.

A responsabilidade total do nu777 perante qualquer Usuário, em qualquer hipótese, não excederá o valor do saldo depositado e não utilizado pelo Usuário na sua conta no momento do evento gerador da reclamação.

Todo o conteúdo disponível na plataforma nu777 — incluindo, mas não se limitando a logotipos, marcas, textos, imagens, ícones, layout, código-fonte, softwares, bases de dados e elementos gráficos — é de propriedade exclusiva do nu777 ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

É vedado ao Usuário reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, exibir publicamente ou comercializar qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito do nu777. O uso não autorizado de qualquer material protegido pode sujeitar o infrator às penalidades previstas na Lei de Direitos Autorais (Lei n.º 9.610/1998) e demais normas aplicáveis.

O nu777 acredita que o jogo deve ser uma forma de entretenimento, nunca uma fonte de problemas financeiros ou pessoais. Por isso, a plataforma disponibiliza ferramentas de jogo responsável para todos os Usuários cadastrados:

• Limite de depósito: o Usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito diretamente nas configurações da conta;
• Pausa temporária: possibilidade de suspender o acesso à conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias;
• Autoexclusão permanente: o Usuário pode solicitar o encerramento definitivo da conta com bloqueio de novo cadastro pelo prazo de até 5 (cinco) anos;
• Alertas de tempo: notificações de tempo de sessão para auxiliar o Usuário no controle do tempo dedicado ao jogo.

Se você acredita que o jogo está afetando negativamente sua vida financeira, seu trabalho ou seus relacionamentos, entre em contato com nosso suporte em [email protected] ou acesse nossa página de Jogo Responsável para mais informações e recursos de apoio.

O nu777 reserva-se o direito de alterar, atualizar ou revisar os presentes Termos e Condições a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no site com indicação da data da última modificação. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação.

Recomendamos que o Usuário verifique periodicamente esta página para se manter informado sobre eventuais alterações. O uso continuado da plataforma após a publicação de novas versões dos Termos constitui aceite tácito das modificações realizadas. Caso não concorde com as alterações, o Usuário deverá cessar o uso da plataforma e solicitar o encerramento de sua conta.

Os presentes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, incluindo, sem limitação, o Código Civil Brasileiro (Lei n.º 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei n.º 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018 — LGPD), e a legislação aplicável ao setor de apostas e jogos, em especial a Lei n.º 13.756/2018 e a Lei n.º 14.790/2023.

Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas dos presentes Termos, as partes elegem o foro da Comarca de São Paulo — SP como competente, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, salvo nos casos em que a legislação consumerista brasileira determine foro diverso em benefício do consumidor.

Para esclarecimentos, reclamações ou sugestões, o Usuário pode entrar em contato com o nu777 pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, exclusivamente em português brasileiro.